Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en haloventrixae.

Información General

haloventrixae, con domicilio en Carrer d'Hernán Cortés, 29, 46004 València, Valencia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de planificación financiera y calendario presupuestario.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva:

  • Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: ingresos, gastos, objetivos de ahorro, categorías presupuestarias
  • Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, preferencias de configuración
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

Toda esta información se recopila únicamente con tu consentimiento explícito y para los fines específicos que te comunicamos en el momento de la recopilación.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación presupuestaria
  • Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones financieras relevantes
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Enviar información educativa sobre gestión financiera personal (solo con tu consentimiento)

Cada tratamiento de datos tiene una base legal específica, ya sea el consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro con encriptación de base de datos
  • Acceso restringido solo al personal autorizado que necesita procesar tu información
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que uses contraseñas seguras y únicas para tu cuenta, y que nos notifiques inmediatamente si sospechas de cualquier actividad no autorizada.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas y limitadas:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les autorizamos. Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros socios para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
  • Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
  • Datos de comunicación: 3 años para propósitos de servicio al cliente
  • Datos técnicos y de uso: 2 años para análisis y mejora del servicio

Una vez que expire el período de retención, eliminamos permanentemente tu información de nuestros sistemas de forma segura. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

Contacto y Consultas sobre Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contacta con nosotros:

Dirección: Carrer d'Hernán Cortés, 29, 46004 València, Valencia, España

Teléfono: +34687065192

Email: info@haloventrixae.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos incumplido la normativa de protección de datos.

Última actualización: Febrero 2025